Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”). zamknij

Regulamin

1.

Sklep internetowy działający pod adresem www.a2shop.pl prowadzony jest przez:

Agnieszka Majcher A2

ul.Pychowicka 16/2

30-364 Kraków

NIP: 6462601961

2.

Wszelkie dane, o których wprowadzenie prosimy, będą używane tylko przez A2, a ich wprowadzenie jest bezpłatne. Istnieje również możliwość dokonania zakupów bez rejestracji konta. Warunkiem  niezbędnym do zakupu na naszej stronie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

3.

Aby zawrzeć Umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie na stronie Sklepu. Klienci mogą składać zamówienia przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru Towarów z dostępnej oferty, ich rozmiarów oraz ilości poprzez dodanie ich do „Koszyka”.

Po złożeniu przez Klienta zamówienia otrzyma on na podany w zamówieniu adres poczty elektronicznej komunikat zawierający informacje dotyczące pozycji w zamówieniu, ilości Towarów, wartości zamówienia, wybranego rodzaju dostawy i płatności oraz danych teleadresowych Klienta.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu należności za Towar na poniższe konto, w tytule przelewu należy wpisać kod zamówienia otrzymany w mailu:

Bank ING 59 1050 1445 1000 0092 6078 0946

Agnieszka Majcher A2

ul. Pychowicka 16/2

30-364 Kraków

Brak wpłaty w terminie 3 dni roboczych oznacza anulowanie zamówienia.

O ile w opisie produktu nie podano inaczej, czas realizacji zamówienia to 7 dni roboczych, liczonych od momentu otrzymania należności za Towar. W wyjątkowych wypadkach czas ten może się wydłużyć, o czym Klient zostanie powiadomiony mailowo.

Dostawa jest darmowa.

Odbiór osobisty możliwy jest na terenie Krakowa, pod wyżej podanym adresem, po uprzednim umówieniu się drogą mailową.

4.

Klient ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania Towaru. Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest złożenie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Towaru mailowego oświadczenia o odstąpieniu od zawartej Umowy sprzedaży, co A2 potwierdzi, przesyłając do Klienta potwierdzenie przyjęcia rezygnacji. Następnie Klient ma obowiązek odesłać Towar w ciągu 14 dni na adres Agnieszka Majcher A2 ul. Pychowicka 16/2 30-364 Kraków. Towar nie może nosić śladów używania i posiadać wszystkie oryginalne metki. Pieniądze odesłane zostaną na podany przez Klienta numer konta w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

Produkty, w których na zamówienie klienta wprowadzono modyfikacje nie podlegają zwrotowi.

Koszt zwrotu Towaru ponosi Kupujący.

5.

Klient ma prawo zgłosić reklamację zakupionego produktu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest złożenie oświadczenia mailowego. Następnie, po otrzymaniu potwierdzenia Klient ma obowiązek odesłać Towar, wraz z dokładnym opisem wady, na adres Agnieszka Majcher A2, ul. Pychowicka 16/2 30-364 Kraków. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni od ich wpłynięcia.

Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie a o ich wyniku A2 poinformuje drogą mailową. W wyniku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji A2 zobowiązuje się do naprawienia wad produktu, wymiany na produkt nowy lub, jeśli wada jest istotna, uniemożliwiająca użytkowanie zakupionego Towaru, odstąpienia od umowy sprzedaży.